Перейти к содержимому

Политика возврата

Если заказанный в нашем магазине товар не подошел по каким-либо причинам, покупатель в течение 14 дней после получения товара может вернуть его обратно продавцу.

Если Вы хотите обменять не подошедший товар, нужно оформить возврат и после этого оформить новый заказ.

Товар который вы хотите вернуть и распечатанное заявление отправьте БЕСЦЕННОЙ ПОСЫЛКОЙ (не наложенным платежом), по адресу: индекс 222603, г. Несвиж, ул. 1Мая д.36, павильон 1, ИП Вусик Л.А.. Важно: чек с трек-кодом сохраните до завершения возврата/.

-Заявление на возврат (скачать, заполнить и вложить в посылку)

Если вдруг у Вас возникнут вопросы, мы с удовольствием поможем и проконсультируем. Просто свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом: написав нам в instagram, через мессенджеры, телефон или электронную почту.

Обращаем Ваше внимание:
-Стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается.
-При возврате денежных средств на карту с Вас может удерживаться комиссия Вашего банка.
-При возврате денежных средств на карту, важно указать расчетный счет в белорусских рублях (не валютный расчетный счет).

Причинами для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;

Мы не принимаем возврат если:

  • нарушена комплектность товара;
  • товар был в употреблении;
  • присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
  • отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
  • отсутствует упаковка товара

Обратите внимание: возвраты присланные нам наложенным платежом по почте, мы не имеем права принимать!